Conhecidas as boas práticas e recomendações de Governo Digital
Atualização 01.03.2022
Com base na análise de benchmarks internacionais, é apresentado um conjunto de recomendações e boas práticas que devem ser implementadas pela AP.
Dados
Governo Digital
Transformação Digital
Em detalhe
A pandemia de COVID-19 veio reforçar a importância dos ativos digitais para a nossa economia.
Sem dúvida, o setor digital desempenhará um papel fundamental na recuperação económica, com a conetividade, os dados, as competências digitais e a digitalização das empresas e da administração pública a revelarem-se essenciais para uma recuperação sólida.
Portugal adotou um vasto conjunto de medidas específicas no domínio digital e a digitalização da administração pública foi igualmente acelerada, sobretudo por intermédio do portal ePortugal e pela oferta de novos serviços, como o registo online de nascimentos.
Ainda assim, mais importa fazer para alargar o leque de serviços públicos digitais e torná-los cada vez mais eficientes, inclusivos, seguros e intuitivos, para que os cidadãos e empresas possam facilmente interagir com o Estado sempre que necessário, sem deslocações e custos desnecessários.
O presente documento faz uma breve análise dos benchmarks internacionais mais relevantes no contexto do governo digital e, com base na classificação de Portugal e nas melhores práticas internacionais, procura emitir um conjunto de recomendações a adotar pela Administração Pública – a todos os níveis governativos, para a prossecução de um governo digital de excelência.